Kennisbank
In de kennisbank vind je praktische uitleg over veelvoorkomende IT-problemen. Sommige dingen kun je prima zelf controleren; bij andere problemen is het verstandiger om de complete situatie te bekijken.
Zelf controleren of hulp inschakelen?
De artikelen zijn bedoeld om je een veilige eerste controle te geven. Ze vervangen geen elektrische installatie-instructies, fabrikantgarantie of professioneel herstel wanneer hardware defect is.
Even overleggen?
Kom je na een artikel nog niet verder? Stuur via WhatsApp wat je al hebt geprobeerd.
Domein verhuizen zonder e-mailuitval
Een domeinverhuizing raakt soms meer dan alleen de website. Mail, verificatierecords, subdomeinen en externe diensten kunnen allemaal afhankelijk zijn van DNS. Inventariseer DNS Maak…
Lees verder →NAS-schijf vervangen: eerst controleren, dan handelen
Een waarschuwing over een NAS-schijf is een moment om rustig en gecontroleerd te werken. Vooral bij meerdere oude schijven kan een rebuild extra belasting…
Lees verder →Speedtest goed, maar wifi toch slecht?
Een speedtest meet vooral de verbinding op de plek waar je test. Daardoor kan je internetabonnement prima zijn terwijl wifi op zolder, bij de…
Lees verder →IT-offerte beoordelen: 10 vragen voor zzp en MKB
Een offerte kan overzichtelijk lijken maar veel afhankelijkheden verbergen. Met tien praktische vragen voorkom je verrassingen. Wie is eigenaar van accounts en domeinen? De…
Lees verder →Website gehackt: eerste stappen
Bij een gehackte website is snelheid belangrijk, maar willekeurig bestanden verwijderen kan bewijs en herstelmogelijkheden vernietigen. Zet schade stil Beperk waar nodig toegang of…
Lees verder →Websiteformulier verstuurt geen e-mail
Een formulier kan “succes” tonen terwijl de mail nooit aankomt. WordPress-mail via de webserver is niet altijd betrouwbaar zonder goede configuratie. Test logging Controleer…
Lees verder →WordPress kapot na update
Na een updatefout is de belangrijkste regel: niet twintig dingen tegelijk veranderen. Maak eerst duidelijk welke wijziging het probleem veroorzaakte. Foutlog Bekijk PHP- en…
Lees verder →WordPress website traag: waar begin je?
Een trage WordPress-site kan veel oorzaken hebben. Extra cachingplugins installeren zonder diagnose kan conflicten of dubbele caching geven. Hosting en PHP Controleer serverresources, PHP-versie…
Lees verder →Is hulp op afstand veilig?
Remote support is praktisch, maar alleen als jij controle houdt over wanneer iemand toegang heeft. Jij start de sessie Installeer alleen software die je…
Lees verder →Smart home beveiligen zonder paranoia
Smart home hoeft niet in een volledig geïsoleerd laboratoriumnetwerk, maar een paar basismaatregelen maken wel degelijk verschil. Updates Houd router, hubs en apps actueel…
Lees verder →Phishingmail herkennen: praktische signalen
Phishing wordt steeds overtuigender. Kijk daarom niet alleen naar spelling, maar vooral naar context, afzender en wat er van je wordt gevraagd. Onverwachte urgentie…
Lees verder →MFA voor zzp en kleinbedrijf
Een gestolen wachtwoord is veel minder bruikbaar als een aanvaller daarnaast een tweede factor nodig heeft. Voor zakelijke e-mail is MFA daarom een logische…
Lees verder →SPF, DKIM en DMARC eenvoudig uitgelegd
SPF, DKIM en DMARC helpen ontvangende mailservers beoordelen of berichten die jouw domein gebruiken legitiem zijn. SPF Geeft aan welke servers namens je domein…
Lees verder →Outlook synchroniseert mail niet
Wanneer Outlook niet synchroniseert, kan de oorzaak lokaal zijn of bij de mailserver liggen. Test daarom eerst of webmail wel werkt. Webmail testen Als…
Lees verder →Mac-opslag vol: veilig ruimte vrijmaken
Een volle Mac kan traag worden en updates blokkeren. Begin niet met willekeurig systeembestanden verwijderen. Opslagoverzicht Gebruik macOS-opslagbeheer om grote categorieën en bestanden te…
Lees verder →Windows pc traag: wat eerst controleren?
Een trage pc kan komen door software, volle opslag, te weinig geheugen of een versleten/defecte schijf. Willekeurige optimalisatietools maken diagnose vaak moeilijker. Opslag Een…
Lees verder →Nieuwe laptop: wat moet je overzetten?
De belangrijkste fout bij een nieuwe laptop is de oude te snel wissen. Gebruik eerst een checklist en controleer dat alles echt opent. Data…
Lees verder →Printer staat offline in Windows
“Printer offline” betekent vooral dat Windows de printer niet bereikt. Dat kan door wifi, een gewijzigd IP-adres, een vastgelopen wachtrij of driverproblemen komen. Test…
Lees verder →Synology Hyper Backup: basisopzet
Hyper Backup kan meerdere back-updoelen gebruiken. De juiste keuze hangt af van hoeveel data je hebt, hoe snel herstel moet kunnen en waar je…
Lees verder →Synology Photos thuis gebruiken
Synology Photos kan handig zijn voor gezinnen die foto’s centraal willen bewaren zonder alles uitsluitend in één cloudaccount te zetten. Persoonlijke en gedeelde ruimte…
Lees verder →Waarom RAID geen back-up is
RAID wordt vaak verward met back-up omdat data over meerdere schijven wordt verdeeld. Maar RAID heeft een ander doel: beschikbaarheid bij bepaalde hardwarestoringen. Waar…
Lees verder →NAS of cloudopslag: wat past thuis?
Een NAS en cloudopslag lossen vergelijkbare problemen op, maar met een andere verdeling van gemak, beheer en eigenaarschap. Cloud Makkelijk te starten, automatisch buiten…
Lees verder →eufy HomeBase offline of camera’s niet bereikbaar
Wanneer meerdere eufy-apparaten tegelijk niet bereikbaar zijn, is de HomeBase of netwerkverbinding een logisch startpunt. Netwerkverbinding Controleer of de HomeBase via kabel of wifi…
Lees verder →Tapo camera wil niet verbinden met wifi
Bij Tapo-installatieproblemen is het netwerk vaak belangrijker dan de camera zelf. Vooral gecombineerde wifi-netwerken en routerbeveiliging kunnen verschil maken. 2,4 GHz controleren Controleer of…
Lees verder →IMOU camera offline: eerste controles
Een IMOU-camera die offline staat hoeft niet defect te zijn. Begin met de basis: voeding, netwerk en wat er kort voor de storing is…
Lees verder →Smart home werkt niet na nieuwe router
Na een routerwissel raken vooral apparaten in de problemen die je ooit één keer hebt ingesteld en daarna nooit meer hebt aangeraakt. Zelfde SSID…
Lees verder →Wifi boven slecht: repeater, mesh of access point?
Slecht bereik op een andere verdieping is één van de meest voorkomende wifi-problemen. De beste oplossing hangt vooral af van waar het signaal nu…
Lees verder →2,4 GHz of 5 GHz voor smart home?
Veel smart-homeapparaten gebruiken 2,4 GHz. Dat is niet per se “ouderwets”: voor kleine datastromen en bereik door muren is het vaak juist praktisch. 2,4…
Lees verder →Ring meldingen komen te laat of niet
Als livebeeld wel werkt maar meldingen te laat komen, ligt het probleem niet per se aan de deurbel. Telefooninstellingen en detectiezones spelen ook mee.…
Lees verder →Ring deurbel offline: wat kun je controleren?
Als een Ring deurbel offline staat, is opnieuw installeren niet altijd de eerste stap. Met een paar controles kun je bepalen of het probleem…
Lees verder →