eufy HomeBase offline of camera’s niet bereikbaar
Wanneer meerdere eufy-apparaten tegelijk niet bereikbaar zijn, is de HomeBase of netwerkverbinding een logisch startpunt.
Netwerkverbinding
Controleer of de HomeBase via kabel of wifi daadwerkelijk netwerktoegang heeft.
Routerwijzigingen
Na een nieuwe router kunnen IP-adressen, SSID of beveiliging zijn veranderd.
Account en app
Controleer of je met het juiste account bent ingelogd en of de HomeBase nog zichtbaar is.
Niet direct alles verwijderen
Verwijder apparaten niet uit de app voordat je weet of opnieuw koppelen noodzakelijk is; dat kan extra werk veroorzaken.
Kom je er niet uit?
Stuur via WhatsApp wat je ziet, welk merk/model je hebt en wat je al hebt geprobeerd.
Verder lezen
Ring deurbel offline: wat kun je controleren?
Als een Ring deurbel offline staat, is opnieuw installeren niet altijd de eerste stap. Met een paar controles kun je bepalen of…
Lees verder →Ring meldingen komen te laat of niet
Als livebeeld wel werkt maar meldingen te laat komen, ligt het probleem niet per se aan de deurbel. Telefooninstellingen en detectiezones spelen…
Lees verder →Smart home werkt niet na nieuwe router
Na een routerwissel raken vooral apparaten in de problemen die je ooit één keer hebt ingesteld en daarna nooit meer hebt aangeraakt.…
Lees verder →