Particuliere IT-hulp

Thuis wil je dat techniek gewoon werkt. DEEF helpt bij problemen, installatie en uitleg — zonder dat je zelf eerst hoeft uit te zoeken welke technische term bij het probleem hoort.

Herkenbare situaties

• De wifi is op zolder of in de tuin slecht
• De videodeurbel gaat steeds offline
• Een printer staat ineens “offline”
• Een nieuwe laptop moet compleet worden ingericht
• Foto’s en documenten staan verspreid over apparaten
• Je wilt een NAS of back-up, maar weet niet welke opzet logisch is

Aan huis in Almere

Voor problemen waarbij apparatuur, bekabeling, wifi-dekking of montage een rol speelt is hulp op locatie vaak het handigst. Software- en accountvragen kunnen vaak op afstand.

Uitleg hoort erbij

Na afloop moet je weten wat er is aangepast. Daarom krijg je waar relevant een korte uitleg over instellingen, wachtwoorden, back-up of wat je zelf kunt doen als het nog eens gebeurt.