Printer doet het niet
Printers zijn berucht omdat meerdere lagen tegelijk kunnen misgaan: wifi, driver, wachtrij, IP-adres, papierinstellingen of de printer zelf.
Veel voorkomende problemen
- Printer staat offline
- Nieuwe router: printer verdwenen
- Scanner wordt niet gevonden
- Printopdrachten blijven hangen
- Printer werkt op één laptop maar niet op een andere
- Draadloos printen is instabiel
Vast IP of reservering
Bij netwerkprinters kan een vast of gereserveerd IP-adres voorkomen dat computers de printer na netwerkveranderingen kwijt raken.
Niet altijd de printer
Soms zit het probleem in de computer of printwachtrij. Daarom wordt eerst getest waar de communicatie stopt.
Even overleggen?
Stuur je vraag via WhatsApp. Een foto, screenshot of typenummer helpt vaak om snel in te schatten wat er nodig is.